Algemene voorwaarden voor levering van:

   - onderdelen-online.nl
   - Verlaat 9

gevestigd en kantoorhoudende te Veenendaal.
Hierna te noemen gebruiker.

Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
"gebruiker": de gebruiker van de algemene voorwaarden;
"afnemer": een wederpartij die een natuurlijke persoon is en al dan niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep;
"koop": de koop met betrekking tot een roerende zaak, die wordt gesloten door een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en een koper, natuurlijk persoon, die al dan niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen gebruiker en een afnemer waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met gebruiker, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

Artikel 3. Offertes
1. Alle door gebruiker uitgebrachte offertes worden gestand gedaan voor een termijn van maximaal 14 dagen.
2. Gebruiker kan niet aan haar offertes worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. Gebruiker is slechts aan haar offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan door de afnemer schriftelijk binnen 14 dagen worden bevestigd. De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.(Zie ook: Artikelgewijze toelichting onder 1)

Artikel 4. Levering
1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering via magazijn van gebruiker te Veenendaal.
2. De afnemer is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst voor hem ter beschikking staan.
3. Indien de afnemer de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de artikelen worden opgeslagen voor risico van de afnemer. De afnemer zal in dat geval alle aanvullende, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn.

Artikel 5. Levertijd
De door gebruiker opgegeven levertijd gelden weliswaar bij benadering, maar gebruiker is verplicht het bestelde, binnen 30 dagen na bestelling te leveren. De afnemer kan bij niet het niet nakomen van deze levertijd, de koop onmiddellijk ongedaan maken.

Artikel 6. Technische eisen
Indien de in Nederland te leveren artikelen buiten Nederland moeten worden gebruikt is gebruiker er verantwoordelijk voor dat de te leveren zaken voldoen aan de technische eisen of normen die worden gesteld door wetten of bepalingen van het land waar de zaken moeten worden gebruikt, doch uitsluitend wanneer bij het sluiten van de koop van het gebruik in het buitenland uitdrukkelijk melding is gemaakt.

Artikel 7. Garantie
1. Gebruiker garandeert dat de door haar verkochte zaken vrij zijn van materiaal-, ontwerp- en fabricagefouten gedurende een periode van 12 maanden na levering althans gedurende een periode die door de producent van betreffende artikel wordt gegarandeerd.
2. Indien de in lid 1 genoemde garantie van toepassing is en de geleverde zaken een gebrek vertonen is de gebruiker verplicht binnen 30 dagen nadat de afnemer hem schriftelijk het gebrek heeft gemeld de zaken te herstellen.
3. De gebruiker kan er voor kiezen de zaken te vervangen.
4. De afnemer kan slechts vervanging van de zaken of ontbinding van de koopovereenkomst vorderen indien in de garantie periode:

• de gebruiker tot tweemaal toe een vruchteloze poging heeft gedaan een zelfde gebrek te herstellen en dit gebrek voldoende ernstig is om vervanging of ontbinding te rechtvaardigen;
• indien de afnemer aantoont dat de zaken zoveel gebreken vertoont of heeft vertoond dat deze niet aan de overeenkomst beantwoordt en dat deze gebreken vervanging of ontbinding rechtvaardigen;

Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud
Gebruiker blijft volledig eigenaar van een door haar verkochte zaak tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan.

Artikel 9. Afkoelingsperiode; Gebreken; Klachttermijnen
1. De afnemer heeft het recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na levering van de goederen. De afnemer mag de goederen, binnen deze termijn, aan gebruiker retour zenden waarbij de afnemer slechts hoeft te betalen voor het terugsturen van de goederen. Gebruiker stelt hierbij als voorwaarde dat retourzending per aangetekende post dient te geschieden. Gebruiker zal het bedrag van de aankoop binnen 30 dagen terug betalen op een door afnemer aan te geven rekeningnummer.
2. De afnemer dient de gekochte zaken bij levering - of uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst- te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de afnemer na te gaan of de geleverde zaak aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:

• of de juiste goederen zijn geleverd;
• of de geleverde goederen voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of -indien deze ontbreken- aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik.

Artikel 10. Prijsverhoging
Alle vermelde prijzen zijn inclusief 19% BTW. Prijsverhogingen dienen door gebruiker aan afnemer te worden gemeld, alvorens een verkoopfactuur wordt verzonden. Afnemer kan de bestelling dan binnen 7 dagen annuleren. Na levering van de goederen blijft de afkoelings- periode van kracht (zie artikel 9).

Artikel 11. Betaling
1. Betaling kan geschieden onder (a) rembours, (b) via betaling vooraf, (c) Ideal (online betalen) of (d) creditcard.
A. Bij betaling onder rembours wordt de betaling gedaan aan de koerier. De factuur wordt vooraf via e-mail aan afnemer verzonden.
B. Bij betaling vooraf, ontvangt de afnemer ook een factuur via e-mail. Tevens kan afnemer de betaling voldoen aan de hand van de in de orderbevestiging verstrekte gegevens, en onder vermelding van het ordernummer. Deze orderbevestiging wordt automatisch gegenereerd en verzonden.
B.1. Bij betaling vooraf behoudt gebruiker zich het recht voor de koop eenzijdig te verbreken wanneer de afnemer niet binnen 30 dagen na factuurdatum betaald.
C. Bij betaling online middels Ideal maakt gebruiker gebruik van de diensten van Triple Deal B.V., Euclideslaan 2, 3584BN te Utrecht. Voordat de afnemer een betaling aangaat via 1 van deze diensten kan de afnemer meer informatie inwinnen via www.tripledeal.com
D. Bij betaling middels creditcard maakt gebruiker gebruik van de diensten van PaySquare, Eendrachtlaan 315, 3526 LB te Utrecht. Voordat de afnemer een betaling aangaat via 1 van deze diensten kan de afnemer meer informatie inwinnen via www.paysquare.nl

Artikel 12. Incassokosten
1. Is de afnemer in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van afnemer. In ieder geval is de afnemer in het geval van een geldvordering verschuldigd:

• over de eerste € 6.500,- 15%
• over het meerdere tot € 13.000,- 10%
• over het meerdere tot € 32.500,- 8%
• over het meerdere tot € 130.000,- 5%
• over het meerdere 3%

Artikel 13. Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van gebruiker is beperkt tot een herleveren van de betreffende zaak dan wel restitutie van de koopsom.
2. Voor plaatsing van zaken bij afnemer heeft gebruiker een verzekering gesloten die de gevolgen van wettelijke aansprakelijkheid dekt voor een bedrag, gebruikelijk in de branche van de gebruiker. In het geval van wettelijke aansprakelijkheid is de aanspraak van de afnemer jegens gebruiker beperkt tot de uitkering van de verzekeringsmaatschappij in het onderhavige geval.
3. Voor gebreken in geleverde zaken geldt de aansprakelijkheid zoals geregeld in artikel 7 van deze voorwaarden.
4. Bovenstaande beperkingen gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen van de gebruiker of haar ondergeschikten.

Artikel 14. Overmacht
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de Wet en Jurisprudentie word begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien waarop gebruiker geen invloed kan uitoefenen, doch waaronder gebruiker niet in staat is haar verplichtingen na te komen, werkstakingen bij gebruiker daaronder begrepen.
2. Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheden die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat gebruiker haar verbintenis had moeten nakomen.
3. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van gebruiker opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door gebruiker niet mogelijk is langer duurt dan 2 weken, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien gebruiker bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.
Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 15. Geschillenbeslechting
De rechter in de woonplaats van de gebruiker is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin blijft gebruiker bevoegd de afnemer te dagvaarden voor de volgens de wet of verdag bevoegde rechter.

Artikel 16. Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de afnemer is Nederlands recht van toepassing. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 17. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige transactie.